Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 12/02/2025

Biz, Hadi Saz Çalalım, müşteri bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mağazamızdan alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.

• Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri, ödeme yöntemleri (ödemeler güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmektedir, kart bilgilerinizi saklamıyoruz).

• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sürecini yönetmek,

• Müşteri desteği sağlamak,

• Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek,

• Mağazamızın performansını analiz etmek ve geliştirmek,

• Pazarlama ve kampanya duyuruları yapmak (izin verdiğiniz takdirde).

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Siparişlerinizi ulaştırmak için kargo ve lojistik firmalarıyla,

• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla,

• Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili mercilerle.

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Kişisel Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Veri güvenliği için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari önlemler almaktayız.

6. Haklarınız

Avrupa Birliği (GDPR) ve diğer veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme,

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,

• Bilgilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme,

• Veri taşınabilirliği hakkı,

• Pazarlama e-postalarından çıkma hakkı.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: hadisazcalalim@gmail.com